Wohnungsübergabe - Darauf achtet dein Vermieter

Beim Auszug entscheidet oft nicht „das grosse Ganze“, sondern die kleinen Details: Ist die Wohnung wirklich sauber genug? Sind Schattenränder an den Wändern oder Kratzer im Parkett noch normal oder schon ein Schaden? Und sind alle Schlüssel vollständig zurück? Genau in diesen Punkten entstehen bei der Wohnungsübergabe am häufigsten Diskussionen – deshalb lohnt sich eine gute Vorbereitung, damit der Termin ruhig und fair abläuft.

1) Der Termin: Wann muss ich abgeben?

Meist findet die Übergabe spätestens am letzten Tag der Mietdauer zu üblichen Geschäftszeiten statt. Fällt dieser Tag auf einen Sonn- oder Feiertag, wird die Abgabe in der Praxis häufig auf den nächsten Werktag gelegt. Je nach Mietvertrag ist auch eine Übergabe am Vormittag oder sogar am Folgetag vereinbart – solche Regelungen kommen vor.
Merke: Entscheidend ist, was im Mietvertrag bzw. mit der Verwaltung vereinbart wurde.

2) Die typischen Streitpunkte (wie sie auch in der Praxis häufig vorkommen)

Abnutzung vs. Schaden

• Schattenränder von Bildern oder Möbeln, leichte Druckstellen oder „normale“ Gebrauchsspuren sind oft der Klassiker: Hier geht’s fast immer um die Frage, ob das noch normal ist oder schon übermässig.

• Übermässig wird es eher bei Missgeschicken/unsachgemässer Nutzung (z.B. Wasserschaden durch Pflanzen, starke Kratzer, Brandstellen, Rauchschäden).

Reinigung

• „Besenrein“ reicht selten, wenn Küche/Bad stark genutzt wurden. Gerade Backofen, Dampfabzug, Kalk, Fugen, Fenster und Details entscheiden häufig darüber, ob nachgereinigt werden muss.

Schlüssel

• Wenn ein Schlüssel fehlt, stellt sich oft die Verhältnismässigkeit: Muss wirklich die ganze Schliessanlage gewechselt werden? Und falls ja: In der Diskussion geht es häufig darum, ob und in welchem Umfang (z.B. Zeitwert) die Mieterschaft zahlen soll.

Elektrische Geräte / „Service durch Fachperson“

• Manchmal verlangen Verwaltungen einen Schlussservice (z.B. Geräte-Check). In der Praxis ist das ein häufiger Streitpunkt, weil nicht jede Position automatisch als „kleiner Unterhalt“ gilt. Als Orientierung wird oft genannt: „kleiner Unterhalt“ sind Dinge, die man ohne Fachwissen erledigen kann und die nicht ins Gewicht fallen (oft wird dabei eine Grössenordnung um ca. CHF 150 erwähnt).

3) Das Übergabeprotokoll: Dein wichtigstes Dokument

Das Protokoll ist die „Momentaufnahme“ der Übergabe: Zustand, Mängel, offene Punkte – und oft auch die Frage, wer etwas übernimmt.

Wichtig für dich

• Du bist nicht verpflichtet, ein Protokoll einfach „blind“ zu unterschreiben.

• Wenn du bei einzelnen Punkten nicht einverstanden bist: Vorbehalt direkt ins Protokoll (z.B. „strittig“ / „unter Vorbehalt“ / „ich bestreite die Kostenpflicht“).

• Fotos machen (am besten mit Datum) – das spart im Nachhinein Diskussionen.

Easy-Cleany-Profi-Tipp:

Lies das Protokoll einmal ruhig komplett durch. 5 Minuten sparen hier oft 5 Wochen Ärger.

4) Muss ich persönlich dabei sein?

Rein praktisch ist es sehr empfehlenswert, weil du direkt reagieren und deine Sicht festhalten kannst. Wenn du nicht kannst, kann auch eine Vertrauensperson übernehmen.

Easy Cleany Premium Übergabeservice:
Wenn wir die Übergabe für dich übernehmen (Kommunikation vor Ort, Protokoll-Themen, Schlüsselabgabe), brauchen unsere Mitarbeitenden zwingend eine Vollmacht von dir. So ist für die Verwaltung klar, dass wir dich offiziell vertreten dürfen.
👉 Tipp: Vollmacht vorab der Verwaltung ankündigen.

5) So vermeidest du Stress am Übergabetag

• Sachlich bleiben (auch wenn’s nervt) – Diskussionen lassen sich so deutlich besser lösen.

• Wenn du nicht selber gründlich reinigen willst/kannst: Reinigungsinstitut mit Abnahmegarantie buchen.

• Und ganz praktisch: Am Übergabetag Putzmaterial vor Ort haben (oder eine Person, die sofort nachreinigen kann). Das rettet häufig die Übergabe, wenn ein Detail „nicht ganz“ passt.

• Mängel wie Schimmel/Ungeziefer nicht erst beim Auszug ansprechen: In der Praxis wird erwartet, dass solche Dinge frühzeitig gemeldet werden.

6) Änderungen in der Wohnung: Was ist heikel?

Bei Änderungen (z.B. bauliche Anpassungen, feste Installationen) ist schriftliche Zustimmung häufig entscheidend. Ohne klare Absprache kann es sein, dass du beim Auszug den Ursprungszustand wiederherstellen musst – und eine Entschädigung für einen „Mehrwert“ ist ohne Zustimmung meist schwierig.

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Wenn du die Übergabe stressfrei willst:

Mit einer professionellen Endreinigung (und auf Wunsch Premium Übergabeservice) nimmst du dir genau die Themen vom Hals, die am häufigsten zu Diskussionen führen: Die Sauberkeit deiner Wohnung bei Übergabe.